Архив метки: документация

Система управления проектами. История выбора.

Продолжим..

После вполне верного замечания высказанного одним из читателей о различии в Project Management и Help Desk системах, сразу хочу оговориться, что нашей целью было внедрение не какого-то узкоспециализированного решения, а решения способного выполнять несколько задач которые мы перед собой ставили, а именно:

  • Учет и регистрация задач сотрудников;
  • Ведение технической документации отдела;
  • Составление отчетности о выполнении задач;
  • Удобная группировка задач в отдельные направления работы или проекты;
  • Простота работы, простой интерфейс;
  • Возможность работы с системой из дома.

В разные моменты времени мы работы с разными продуктами для решения задач. Все началось с необходимости организации и хранения технической информации отдела. Читать далее Система управления проектами. История выбора.